Cursos gratuitos de informática básica com certificado

Informática básica é aquele item do currículo que quase toda vaga administrativa pede e quase ninguém comprova. Dá para resolver isso de graça: a Escola Virtual da Fundação Bradesco tem 16 cursos de Office com certificado gratuito, a Escola Virtual.Gov cobre o que vem antes do Office, e o Senac abre turmas de 160 horas pelo Programa Senac de Gratuidade. Este guia traz os cursos com nome, carga horária e link, mais as regras que só aparecem depois que você se matricula.

O que “informática básica” quer dizer na prática

Quem escreve a vaga costuma pensar em cinco coisas. Vale montar a trilha nessa ordem, porque cada etapa usa a anterior:

Etapa	Tema	Onde tem curso gratuito com certificado
1	Computador, sistema operacional e arquivos	Escola Virtual.Gov, Como Trabalhar com Computadores e Dispositivos Móveis (6h)
2	Internet, e-mail e segurança	Escola Virtual.Gov, Como trabalhar e colaborar On-line (6h)
3	Word (editor de texto)	Fundação Bradesco, Word na Prática (16h)
4	Excel (planilhas)	Fundação Bradesco, Excel na Prática (16h)
5	PowerPoint (apresentações)	Fundação Bradesco, PowerPoint na Prática (16h)

A observação que muda a escolha: a Fundação Bradesco é forte do Word em diante, mas não tem curso das etapas 1 e 2. O catálogo dela supõe que você já sabe ligar o computador, criar pasta e abrir o navegador. Quem parte mesmo do zero começa pela Escola Virtual.Gov e migra depois.

Fundação Bradesco: o catálogo inteiro de Office, com carga fechada

A área de Produtividade da Escola Virtual reúne 16 cursos, que somam 163 horas. Todos gratuitos, todos com certificado sem custo, todos com prazo de 60 dias. Esta é a lista completa, conferida curso a curso:

A linha “na Prática” (a mais direta)

Curso	Carga	Nível	Idade mínima
Word na Prática	16h	Iniciante	16 anos
Excel na Prática	16h	Iniciante	16 anos
PowerPoint na Prática	16h	Iniciante	16 anos

Os três formam a trilha Office na Prática, de 48 horas, e não têm pré-requisito nem ordem obrigatória.

Detalhe que faz diferença para quem está montando currículo: o quarto e último módulo do Word na Prática chama-se “Desafio Prático, criando e editando um currículo”. Você termina com um currículo formatado, não só com um certificado. O Excel na Prática usa a mesma lógica e leva um orçamento doméstico do preenchimento inicial à versão trimestral com gráficos.

A linha “Microsoft 2016” (mais longa e por níveis)

Curso	Carga	Nível	Idade mínima
Microsoft Word 2016 Básico	9h	Iniciante	14 anos
Microsoft Word 2016 Intermediário	12h	Intermediário	14 anos
Microsoft Word 2016 Avançado	8h	Avançado	14 anos
Microsoft Excel 2016 Básico	15h	Iniciante	14 anos
Microsoft Excel 2016 Intermediário	20h	Intermediário	14 anos
Microsoft Excel 2016 Avançado	30h	Avançado	14 anos
Microsoft PowerPoint 2016 Básico	8h	Iniciante	14 anos
Microsoft PowerPoint 2016 Avançado	8h	Avançado	14 anos

Os oito juntos formam a trilha Pacote Office 2016, de 110 horas. Repare que a idade mínima cai de 16 para 14 anos nesta linha, o que resolve o problema de quem tem 14 ou 15 e quer começar.

Os cinco cursos de Office 365, de 1 hora cada

Curso	Carga	O que cobre
Conhecendo o Outlook	1h	E-mail corporativo
Conhecendo o OneDrive	1h	Arquivos na nuvem
Conhecendo o OneNote	1h	Bloco de anotações digital
Conhecendo o Planner	1h	Organização de trabalho em equipe
Conhecendo o Teams	1h	Comunicação e reuniões

Aqui mora uma pegadinha que a plataforma avisa em letra grande e quase nenhuma lista repassa: esses cinco não têm avaliação final. O teste é um quiz, e o que sai no fim é um Certificado de Participação, não um Certificado de Conclusão. A diferença pesa na hora de somar horas complementares ou comprovar a um RH.

Qual linha escolher

Para ter algo no currículo em duas semanas, faça a linha “na Prática”: 16 horas por ferramenta, sem sequência obrigatória. Para profundidade em Excel, vá pela linha Microsoft, porque o avançado de 30 horas é o único que cobre tabela dinâmica, macros, Solver, validação de dados e formulários, detalhados no guia de cursos gratuitos de Excel. O alerta dessa linha é a versão: ela usa o Excel 2016, então funções lançadas depois, como o PROCX, não aparecem no conteúdo.

O passo a passo real, da inscrição ao PDF na mão

1. O cadastro. Os termos de uso da Escola Virtual, na versão de 9 de junho de 2026, listam o que o formulário pede: nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, telefone celular e como você conheceu a plataforma. É uma conta por CPF. E há uma consequência do CPF obrigatório que a plataforma admite no FAQ: estrangeiro não consegue se cadastrar, porque o campo não aceita outro documento.

2. A matrícula. Você escolhe o curso e clica em “Quero me matricular”. A partir daí correm os 60 dias.

3. O estudo. Não adianta baixar a apostila e pular o conteúdo: a avaliação final só é liberada depois de 100% de visualização de todas as páginas. O FAQ lista o que trava essa contagem: queda de conexão, navegar rápido demais sem esperar a página carregar e ficar mais de 30 minutos parado na mesma página, o que derruba a sessão por inatividade.

4. A avaliação. Você tem 60 minutos para responder. A correção é automática, a plataforma não fornece gabarito e a nota de corte é 70%. Se reprovar, tem uma segunda chance na mesma matrícula.

5. Fechar a matrícula. Passo que muita gente esquece: aprovado, é preciso clicar em “Mais opções” e depois em “Fechar matrículas”. Sem isso o certificado não aparece.

6. O certificado. Fica no Histórico de Cursos, em Área do Aluno, e você mesmo imprime ou salva em PDF, porque a Escola Virtual não envia por e-mail nem pelos Correios. Imprima em modo paisagem, senão o documento sai cortado, e baixe à parte o arquivo “Conteúdo Programático para o Verso do Certificado”, que fica em “Arquivos para Download” dentro da matrícula.

O que vem escrito no PDF: logotipo da Fundação Bradesco, seu nome, nome do curso, carga horária, período em que o curso foi realizado, código de autenticidade de 32 caracteres, assinatura digital do representante, endereço e CNPJ da instituição e QR Code. A validação é feita no campo “Validação de Certificado”, no rodapé do site, e a plataforma avisa que ler o QR Code com a câmera do celular não funciona, porque o certificado é gerado em ambiente logado.

O atrito real da Escola Virtual

• 60 dias por curso, e a matrícula expira sozinha. O termo é explícito: findado o prazo, a matrícula expira automaticamente, e você só pode se matricular de novo se o curso ainda estiver no catálogo. Quem se inscreve em cinco cursos “para garantir” perde os cinco juntos.
• As trilhas por níveis são sequenciais de verdade. Nas trilhas Word 2016, Excel 2016 e PowerPoint 2016, o texto oficial diz que “você conseguirá acessar o curso Intermediário depois de concluir o Básico”. Não é sugestão, é liberação de acesso.
• Cadastro parado pode ser apagado. Segundo os termos, quem cria o cadastro e não efetiva matrícula em nenhum curso em 45 dias pode ter o cadastro excluído. O cadastro ativo dura 2 anos contados da última aprovação.
• Não há tutoria nem aplicativo. A resposta oficial é direta: “Não! Os cursos não têm tutoria”. O acesso é só pelo site.
• A validade do certificado se contradiz dentro do próprio site. Os termos de uso dizem que os certificados “terão validade de 2 (dois) anos, em razão da atualização constante dos conteúdos técnicos dos cursos”. O FAQ da mesma plataforma responde que eles “não têm prazo de validade e estarão sempre disponíveis para impressão”. Como as duas páginas são oficiais, o caminho seguro é baixar o PDF assim que emitir e, para usar o documento anos depois em prova de títulos ou horas complementares, confirmar antes com quem vai receber. Perdeu o arquivo? Veja o guia de segunda via de certificado.

Escola Virtual.Gov: o que vem antes do Office

Aqui está a peça que falta na Fundação Bradesco. A Escola Virtual.Gov, da Enap, tem cursos que começam no ponto zero, com conteúdo da Microsoft e certificado da escola de governo federal.

Curso	Carga	Disponibilidade	O que cobre
Como Trabalhar com Computadores e Dispositivos Móveis	6h	30 dias	Noções de hardware, sistemas operacionais de desktop, aplicativos, manter o computador seguro e atualizado, introdução a Word, Excel e PowerPoint
Como trabalhar e colaborar On-line	6h	30 dias	Acesso à informação online, segurança e responsabilidade na internet, Outlook, OneDrive, chat e videochamadas
Primeiros passos com o Microsoft 365	5h	30 dias	Criar documento no Word, planilha no Excel, apresentação no PowerPoint, OneNote e Outlook
Colaboração com o Microsoft 365	5h	30 dias	Trabalho em equipe nas ferramentas do pacote
Otimização de trabalho com o Microsoft 365	5h	30 dias	Produtividade no dia a dia com o pacote
Introdução ao Excel	25h	30 dias	Visão geral, trabalho na planilha e apresentação de dados
Excel Intermediário	30h	30 dias	Fórmulas e funções, gráficos, tabelas dinâmicas, automatização
Excel Avançado	30h	30 dias	Filtros avançados, formulários, banco de dados, macros e VBA

O público-alvo de todos eles é escrito igual: “servidores públicos e qualquer cidadão interessado na temática. Curso aberto, gratuito e com certificado, qualquer pessoa pode se inscrever”. Você não precisa ser servidor.

As regras da Escola Virtual.Gov, que são diferentes

• A nota mínima fica entre 60 e 70 pontos, e varia por curso. O número exato está no Guia do Participante, que só aparece depois da inscrição.
• O número de tentativas varia, e alguns exercícios permitem uma só. Quem não atinge a nota precisa se inscrever em uma turma nova, porque a plataforma não aceita duas inscrições na mesma turma.
• O prazo não é prorrogado. O campo não se chama “prazo”, e sim Disponibilidade. Vai de 10 a 100 dias conforme o curso e corre a partir do dia da inscrição.
• Existe carga horária mínima antes de emitir. Não dá para varrer um curso de 25 horas numa tarde e imprimir o certificado. Se o sistema mostrar “Ação será possível em xx/xx/xx”, a carga horária mínima ainda não foi cumprida.
• O conteúdo some quando o curso acaba. Os materiais ficam acessíveis somente durante a participação e, depois da finalização, atividades, conteúdos e recursos se tornam inacessíveis. Baixe a apostila antes de terminar.
• O certificado tem validade permanente a partir da emissão e traz nota final e conteúdo programático no verso, com QR Code e código identificador. Por causa da LGPD, não traz CPF nem data de nascimento.
• Aviso no ar em setembro de 2026: a plataforma exibe em todas as páginas o alerta de que, durante o período de defeso eleitoral, alguns vídeos, podcasts e links dos cursos podem ficar temporariamente indisponíveis. O restante continua funcionando. Mais detalhes no guia da Escola Virtual.Gov.

Senac: a opção com tutoria, carga alta e janela curta

O Programa Senac de Gratuidade é outro tipo de oferta: não é fluxo contínuo, tem turma, data e vaga limitada.

Curso	Carga	Inscrição	Início	Vagas
Informática Básica com Internet e Mídias Sociais	160h	04/09 a 20/09/2026	25/09/2026	Somente SP
Operador de Computador	196h	04/09 a 20/09/2026	25/09/2026	Somente SP

O primeiro cobre hardware e software, digitação, Windows e Linux, Word e Writer, Excel e Calc, PowerPoint e Impress, buscas e download na internet e criação de contas de e-mail e redes sociais. O segundo é mais técnico, com duas unidades curriculares: instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos de escritório e periféricos, e depois operá-los.

O que o Senac exige. O PSG atende quem tem renda familiar mensal per capita de até 2 salários mínimos, declarada na inscrição junto com ficha, autodeclaração de renda, termo de compromisso e termo de matrícula. A idade mínima é 14 anos na informática básica e 15 no Operador de Computador, e os dois pedem 7º ano do ensino fundamental. A seleção é por ordem de inscrição, não por mérito, como explica o guia da vaga gratuita do Senac.

O que o Senac não publica. O site não informa a nota mínima nem o prazo para concluir: o texto oficial diz que os critérios de aprovação e o cronograma chegam por e-mail, pela tutoria, no dia de início. Em compensação, é a única das três com tutoria de verdade, por meio do fórum “Fale com o tutor”. E há um pré-requisito técnico que pesa: computador com Windows e Microsoft Office ou LibreOffice instalado, além do Chrome como navegador principal.

Comparando as três, com critério explícito

Critério	Fundação Bradesco	Escola Virtual.Gov	Senac PSG
Começa do zero absoluto	Não, parte do Office	Sim, tem computador e internet	Sim, inclui digitação
Quando dá para começar	Qualquer dia	Qualquer dia	Só na janela da turma
Carga dos cursos citados aqui	1h a 30h	5h a 30h	160h ou 196h
Prazo	60 dias, fixo	10 a 100 dias conforme o curso	Informado pela tutoria
Nota mínima	70%	Entre 60 e 70 pontos	Não publicada no site
Tutoria	Não tem	Não tem	Tem, por fórum
Exige comprovar renda	Não	Não	Sim, até 2 salários mínimos per capita
Abrangência	Brasil todo	Brasil todo	Turma atual só em SP

Em uma frase: comece do zero pela Escola Virtual.Gov, construa o Office na Fundação Bradesco e considere o Senac se mora em SP, atende ao critério de renda e quer carga alta com acompanhamento.

O que não compensa pagar

Plataformas de catálogo amplo também oferecem informática básica, com o conteúdo liberado e o certificado vendido à parte. No Prime Cursos, o certificado digital custa R$ 49,90 e o impresso R$ 54,90 mais frete. Como as três instituições acima emitem sem cobrar nada e têm nome mais forte no currículo, pagar raramente se justifica. O modelo está detalhado no guia de plataformas de cursos livres.

O que nenhum desses certificados faz

Todos esses são cursos livres, e nenhum é reconhecido pelo MEC, porque o Ministério só certifica instituições de nível fundamental, médio, técnico ou superior. A Escola Virtual.Gov acrescenta que seus cursos não valem para emissão de carteira de estudante nem para concluir o ensino fundamental ou médio, e que cada instituição decide se aceita o certificado em prova de títulos ou horas complementares. A Fundação Bradesco dá a mesma orientação: confirme antes com a secretaria da faculdade ou com o RH. A diferença está explicada em curso livre, técnico ou graduação.

Depois do básico

Muita seleção para vaga administrativa aplica teste prático, então refaça o currículo no Word e monte no Excel a planilha do seu mês antes de dizer que domina. O passo seguinte depende do objetivo: auxiliar administrativo para quem mira o escritório, TI e suporte técnico para quem gostou da parte de máquina, marketing digital para a área comercial. Na hora de registrar, veja como colocar cursos no currículo e no LinkedIn e o panorama no guia de cursos gratuitos com certificado.

Tudo verificado em 1º de setembro de 2026, na fonte primária de cada instituição: os 16 cursos de Produtividade, as trilhas, as idades mínimas, o prazo de 60 dias, a regra dos 70% e o passo a passo do certificado, no site e nos termos de uso da Escola Virtual da Fundação Bradesco; os oito cursos, as disponibilidades de 30 dias, a nota entre 60 e 70 pontos e o aviso de defeso eleitoral, no catálogo e nas perguntas frequentes da Enap; as duas turmas do PSG, com carga, janela de inscrição e pré-requisitos, nas páginas do Senac EAD; e os preços, na página de certificado do Prime Cursos.